Estas condiciones regulan el uso del sitio web www.krissandbeers.com y la compra de productos a través del mismo. Al realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estas condiciones.

1. Datos de la titular

Titular del sitio y responsable de las ventas:
Cristina Vila Vilar
DNI: 43677089C
Calle Ramon Llull 0005, Caldes de Malavella (Girona)
📩 ventas@krissandbeers.com

2. Características de los productos

Los productos ofrecidos en este sitio son cervezas artesanas embotelladas en formato 33cl, vendidas en packs de 12 unidades y otras modalidades según promociones. Las características y descripciones específicas se detallan en cada ficha de producto.

3. Preventa

En los productos en modalidad de preventa, el cliente abona solo el 50% del importe total al realizar el pedido.

El otro 50% deberá abonarse cuando la cerveza esté lista para envío (fecha estimada: julio 2025).
El pedido no se enviará hasta que se haya realizado este segundo pago.

En caso de no completarse el pago en el plazo indicado (máximo 15 días desde el aviso), la reserva podrá ser cancelada sin derecho a reembolso del importe inicial.

4. Precios e impuestos

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente (21%).
Los gastos de envío no están incluidos y se calculan al finalizar la compra, según el destino y la cantidad de cajas adquiridas.

5. Formas de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito o débito

• Bizum

• Transferencia bancaria (en casos autorizados)

El pago se realiza a través de plataformas seguras. No almacenamos los datos bancarios del cliente.

6. Envíos y plazos de entrega

Pedidos estándar:

• Se envían en un plazo de 2 a 3 días laborables.

• El tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas (España peninsular).

Pedidos en preventa:

• Se entregarán una vez finalizada la producción (julio 2025).

• El cliente será notificado para completar el pago pendiente antes del envío.

Actualmente no se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

7. Devoluciones y reclamaciones

Dado que se trata de un producto alimentario, solo se aceptan devoluciones por producto dañado, defectuoso o error en el envío.
Se debe notificar la incidencia en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido, con imágenes y descripción del problema.

Consulta nuestra [Política de Devoluciones] para más información.

8. Edad legal

La compra de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años.
Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad.

9. Responsabilidad

Kriss & Beers no se hace responsable de retrasos o incidencias ajenas a su control (por ejemplo, transportes, condiciones climáticas, huelgas logísticas).
En caso de fuerza mayor, el cliente será informado y se ofrecerán soluciones alternativas.

10. Modificaciones

Kriss & Beers se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin previo aviso, siempre respetando los pedidos ya realizados. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

11. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados de Girona, salvo que la normativa establezca otro fuero obligatorio.